Numeri utili

BLOCCO DELLE CARTE DI PAGAMENTO IN CASO DI SMARRIMENTO O FURTO

CARTASI e CARTASI CON FUNZIONALITA' BANCOMAT/PAGOBANCOMAT

Carte 'Base' e 'Aziendali'
chiamare immediatamente il Servizio Clienti di CartaSi, ad uno dei seguenti numeri:
numero verde: 800 15 16 16
numero verde dagli USA: 1 800 473 6896
numero dall'estero: +39 02 34980 020

Carte 'Oro' e 'Platinum'
chiamare immediatamente il Servizio Clienti di CartaSi, ad uno dei seguenti numeri:
numero verde: 800 55 66 77
numero verde dagli USA: 1 800 473 6896
numero dall'estero: +39 02 34980 028

Carte 'Prepagate'
chiamare immediatamente il Servizio Clienti di CartaSi, ad uno dei seguenti numeri:
numeri verdi: 800 15 16 16
numero verde dagli USA: 1 800 473 6896
numero dall'estero: +39 02 34980 129

Carte 'Black'
chiamare immediatamente il Servizio Clienti di CartaSi, ad uno dei seguenti numeri:
numeri verdi: 800 77 66 44
numero verde dagli USA: 1 800 473 6896
numero dall'estero: +39 02 34980 213

sporgere denuncia presso le Autorità competenti;

conservare la denuncia per un periodo di almeno dodici mesi; la denuncia deve essere inviata, in copia, alla Servizi Interbancari, solo dietro esplicita richiesta o a fronte di un'eventuale contestazione di spese non di competenza; in quest'ultimo caso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta e firmata, unitamente alla copia della denuncia e dell'estratto conto, a CartaSi S.p.A. - Ufficio Titolari - Corso Sempione, 55 - 20145 Milano.

In presenza di una carta multifunzione (Carta di credito con Bancomat/PagoBancomat), Servizi Interbancari provvede direttamente - previa informazione al titolare e dopo aver bloccato la funzione "carta di credito" - al trasferimento della chiamata alla S.I.A. per il blocco della funzionalità Bancomat/PagoBancomat; in caso di interruzioni o cadute di linea, resta tuttavia onere del titolare richiamare il Numero Verde 800 822056 della S.I.A. per completare l'operazione di blocco delle funzionalità Bancomat/PagoBancomat.


BANCOMAT/PAGOBANCOMAT/CARTA IBAN (VALCONCA EASY)

chiamare il numero verde 800 822056, richiedendo il blocco delle funzionalità Bancomat/PagoBancomat.


AMERICAN EXPRESS

chiamare il numero 06 72900347


DINERS

chiamare il numero verde 800 864064


VIACARD - TELEPASS

chiamare il numero verde 800 269269